
天臺郵政第一團支部開展“喜上莓梢·郵青專場”直播助農(nóng)活動?! 跏┲緩姟z
黨建紅引領青春藍,鄉(xiāng)野郵路涌動郵政情。在浙江省天臺縣的山間村落、田間驛站,天臺縣郵政分公司第一團支部的青年員工身披紅馬甲,扎根基層一線,以實干破難題、以服務暖民心,在服務鄉(xiāng)村振興實踐中書寫著青春的答卷。今年“五四”前夕,這支青年員工隊伍榮獲全國五四紅旗團支部稱號,用實打?qū)嵉男袆诱蔑@了郵政青年擔當。
越來越密的鄉(xiāng)村便民郵路
“以前寄快遞、收包裹,要翻山越嶺走好幾里路,我們這些腿腳不便的老人,在家干著急,真是太不方便了!”雷峰鄉(xiāng)茶豐村的王大爺說起早年村里寄遞的難處,滿是感慨。天臺縣境內(nèi)多山地丘陵,偏遠村落分布零散、交通不便,“快遞進村難、便民服務遠”一直是山區(qū)群眾的心頭難事。
針對鄉(xiāng)村物流的堵點、難點、痛點,第一團支部的青年員工主動請纓、迎難而上,第一時間組建青年攻堅專班,全員下沉山區(qū)村落,全力推進“快遞進村”工作?!叭罕姷募彪y愁盼,就是我們的攻堅方向,青年人多跑路、多吃苦,就能讓老百姓少跑腿、少煩心?!钡谝粓F支部書記陳玲在動員會上的話,堅定了支部全體青年的決心。
專班成員陳盛主動扛起末端站點運維的重擔,每天風雨無阻騎著電動車穿梭在各個村級便民服務站點之間。遇到不會操作智能寄取設備的老人,他總是守在設備旁,一步一步耐心指導:“大爺,您先點取件,輸入手機號后4位,柜門就自動開了。要是記不住,我下次還來教您?!迸龅秸军c設備故障、流程不暢,他總是第一時間趕到現(xiàn)場排查維修,小到一張快遞單的擺放,大到整個站點的分揀流程,他都事無巨細、全程跟進。
“我們多跑一趟山路,多費一點心思,村民就能多一分便利,這一切都值得?!标愂⒌脑挘莱隽藢0嗨星嗄陠T工的心聲。
在支部青年員工的全力攻堅下,天臺郵政順利建成1個縣級物流分揀中心、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政服務樞紐、374個村級便民服務站點、84個中郵共富驛站,實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村三級物流體系全域覆蓋、村村通快遞。如今,山區(qū)群眾足不出村,就能輕松享受快遞收寄、農(nóng)資采購、話費電費繳納、社保業(yè)務代辦等多項便民服務,徹底告別了往日為寄遞跑腿、辦事奔波的麻煩。
跨越千里送來的溫暖
2023年,天臺縣啟動四川對口消費幫扶工作,每年都有大批四川的特色農(nóng)產(chǎn)品集中配送至天臺,訂單品類繁雜、配送時限緊迫、生鮮保鮮難度大,這對承擔物流配送工作的天臺郵政提出了極高要求。
每逢幫扶物資集中入庫,倉儲車間內(nèi)總是一派繁忙有序景象。第一團支部的青年員工分工明確、配合默契,有人負責訂單核對,有人負責分揀,有人負責打包,有人負責物流跟蹤,每一個環(huán)節(jié)都嚴謹細致、一絲不茍。
“臘肉、干貨等易擠壓貨品要單獨裝箱、膠帶加固,嚴防外包裝破損;生鮮蔬菜、菌菇類必須放進保溫箱、加足冰袋,全程嚴控溫度,嚴防變質(zhì)腐爛?!标惲嵩趥}儲車間一遍遍叮囑操作規(guī)范,不放過任何一個細節(jié),“禮盒類的特產(chǎn),大家逐一檢查外包裝,有褶皺、破損的,立刻更換并重新打包,要讓群眾收到最精致、最完整的幫扶農(nóng)產(chǎn)品?!?/p>
面對幫扶物資訂單數(shù)量多、品類雜、核對難度大的問題,大到整箱的糧油干貨,小到一包特色零食,青年員工都一一核對、精準登記,堅決杜絕錯發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象。每一批物資配送完成后,大家還會逐一撥打收件人電話,耐心進行回訪:“您好,您訂購的四川幫扶農(nóng)品已經(jīng)送達,有任何質(zhì)量問題或者不滿意的地方,隨時聯(lián)系我們,我們第一時間處理。”
連續(xù)多日的高強度作業(yè)后,不少青年員工嗓子喊啞了、手臂搬酸了,卻沒有一個人叫苦喊累、中途退縮。“對口幫扶是民生大事,我們多一分細心、多一分負責,就能讓兩地群眾多一分安心、多一分溫暖?!鼻嗄陠T工許婭婭說道。
深山好物走出了大山
得益于得天獨厚的山地氣候,天臺縣高山藍莓、紅心李、云霧茶、紅薯粉絲等農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良、口感上乘。然而,這么好的產(chǎn)品,卻曾長期面臨銷路狹窄、宣傳不足、物流滯后的難題,屢屢陷入“豐產(chǎn)難豐收、好貨賣不出”的窘境。
“我家在三州鄉(xiāng)高山上種了十幾畝藍莓,果肉細嫩多汁、甜度適中無酸澀味。以前因為沒有銷路、物流跟不上,只能等著商販低價收購,賣不出去的就爛在樹上,一年的辛苦都打了水漂,想想就心疼?!狈N植戶張大叔說起往年的困境,滿臉無奈與惋惜。
在走訪摸排基層民生需求的過程中,第一團支部了解到張大叔等高山種植戶的銷售難題,迅速響應、主動靠前,組織青年員工骨干深入果園開展實地調(diào)研,摸清當?shù)厮{莓種植規(guī)模、果品品質(zhì)、銷售痛點、物流短板等情況,傾聽農(nóng)戶訴求,精準梳理產(chǎn)銷堵點,并結(jié)合新媒體傳播優(yōu)勢,研究制定專屬直播助農(nóng)方案,為高山藍莓量身打造線上推廣、產(chǎn)地直發(fā)的全鏈條銷售路徑,從根源上破解“好果愁銷”的難題。
隨后,云端直播間被搬進了村里,作為主播,陳玲對著鏡頭真誠推介:“這是我們天臺高山原生態(tài)種植的藍莓,不打農(nóng)藥、現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā),果肉飽滿、細膩多汁,今天直播間給大家產(chǎn)地直供價,新鮮鎖鮮、當天發(fā)貨!”她用接地氣的語言,細致講解產(chǎn)品特色、種植環(huán)境、食用口感,實時回應網(wǎng)友的下單、售后疑問,用真誠與專業(yè)打動全國各地的消費者。
2025年,第一團支部的青年員工先后走進天臺縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)果園、茶園及特色種植基地,累計開展42場公益助農(nóng)直播,單場直播最高觀看量破萬人次,帶動農(nóng)特產(chǎn)品銷售額突破百萬元,讓曾經(jīng)“藏在深山人未識”的天臺好貨成為全網(wǎng)熱銷的農(nóng)產(chǎn)品。
直播結(jié)束了,助農(nóng)并沒有結(jié)束,青年員工擼起袖子、彎下身子,幫農(nóng)戶采摘、分揀、打包,一系列動作麻利流暢。額頭掛滿汗珠,衣服被汗水浸透,大家卻依舊干勁十足?!按笫澹獣?,這些果子我們來分揀,保證按大小分級打包,不耽誤您發(fā)貨?!眴T工們笑著對農(nóng)戶說道?!翱粗r(nóng)戶辛辛苦苦種出來的果子,通過我們的努力順利發(fā)往全國各地,及時賣出去、賣上好價錢,再累都值!”青年員工李鋮說。僅去年“雙11”期間,第一團支部的青年員工就累計打包農(nóng)產(chǎn)品包裹超2萬件,守護了農(nóng)戶的增收希望。