
在“中國小麥第一縣”——河南省滑縣,滑縣郵政分公司扎根鄉(xiāng)土,用實干與創(chuàng)新,打造出“經(jīng)營業(yè)績優(yōu)、服務(wù)品質(zhì)強、創(chuàng)新動能足、社會責(zé)任實”的品牌形象,成為點綴中原大地、賦能鄉(xiāng)村振興的一抹鮮亮“郵政綠”。
夏糧收購,分秒必爭。往年,留固鎮(zhèn)收糧大戶岳崇廣總在焦慮中奔波:“俺們最怕的就是‘糧等錢’,農(nóng)戶急,我更急,有時候眼睜睜看著好糧食,卻因為沒錢收不了?!痹莱鐝V憶起過往仍感慨萬分。如今,這樣的焦慮早已成為過去。針對夏糧收購“周期短、頻次高、資金急”的特點,滑縣分公司協(xié)同當(dāng)?shù)剜]儲銀行累計投放涉農(nóng)貸款超4億元,讓“糧等錢”的焦急變成“錢等糧”的從容。
金融為民、普惠城鄉(xiāng)。滑縣郵政運用“智慧2.0”“郵惠興”等智慧金融生態(tài)系統(tǒng),為80余萬戶客戶繪制精準(zhǔn)畫像,“綠卡通”累計發(fā)卡114萬張,電子銀行注冊37.9萬戶,2022年以來電子支付平臺交易額達345億元。在全縣商戶中精心打造128個金融生態(tài)場景,累計服務(wù)交易1195萬筆,結(jié)算金額達5.39億元,將金融服務(wù)嵌入各類商業(yè)業(yè)態(tài)。
滑縣郵政深入推進寄遞“六大改革”,郵件處理中心人均效率達5000件/天,特快內(nèi)部處理及時率達99.93%、準(zhǔn)點率達99.9%,客戶滿意率多年保持在99%以上。通過縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè),郵快合作實現(xiàn)建制村100%覆蓋,建成37個客貨郵復(fù)用場站,2022年以來快遞進村業(yè)務(wù)量超2300萬件、代投民營快遞量超250萬件,農(nóng)村物流時效提升40%以上,成本降低超30%,有效破解了城鄉(xiāng)物流“最后一公里”難題。萬古鎮(zhèn)“紅薯姐姐”羅艷芹的紅薯合作社曾深陷“種得出、賣不出”的困境,如今在郵政網(wǎng)絡(luò)和直播助力下,其產(chǎn)品走向全國市場,合作社還作為中郵示范社登上央視屏幕。
近年來,滑縣郵政累計打造優(yōu)質(zhì)郵樂購站點597個,培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體5個,開展助農(nóng)直播百余場、各類農(nóng)品節(jié)活動58場,助力農(nóng)產(chǎn)品交易額達6500萬元,先后獲評全國郵政農(nóng)村電商提質(zhì)增效優(yōu)秀組織單位、全省郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興先進單位等榮譽。
滑縣分公司堅持以客戶為中心,錨定“客戶滿意、員工自豪、形象統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的建設(shè)目標(biāo),常態(tài)化開展合規(guī)培訓(xùn)超3000人次,26項量化指標(biāo)全部達標(biāo),打造出一支專業(yè)、合規(guī)、高效的員工隊伍;同時,推進全縣23個金融網(wǎng)點的智慧場景化改造,精心打造郵政“鄉(xiāng)村會客廳”,開展防詐騙宣講、客戶聯(lián)誼等活動超7000場,觸達村民10余萬人次,切實守護群眾“錢袋子”。
2022—2025年,滑縣分公司累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超10億元,年均增長11.63%;2025年實現(xiàn)收入2.47億元、利潤8650萬元,戰(zhàn)略績效考核連續(xù)三年獲評A級。該分公司先后榮獲河南省五一勞動獎狀、全省郵政先進集體、全省郵政示范型基層黨組織等多項榮譽。