
舒城縣南港支局開展反電詐知識普及活動(dòng)?! 豕痍枴z
暮春四月,風(fēng)和日暖。4月24日,安徽省舒城縣南港郵政支局以“黨建+網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)模式為抓手,深度整合街道社區(qū)網(wǎng)格資源,走進(jìn)平安舒城反詐培訓(xùn)教育基地,開展反電信詐騙宣傳與普惠理財(cái)知識普及活動(dòng),將便民惠民金融服務(wù)送到群眾身邊。活動(dòng)現(xiàn)場,郵政員工和社區(qū)民警結(jié)合當(dāng)?shù)亟陔娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例,細(xì)致拆解冒充客服退款、虛假投資理財(cái)?shù)雀甙l(fā)騙局作案手法,重點(diǎn)面向易受騙群體普及防騙常識、敲響安全警鐘;同時(shí),立足郵政金融服務(wù)優(yōu)勢,引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用駱淞⒗硇酝顿Y、穩(wěn)健理財(cái)?shù)目茖W(xué)觀念。
黨的二十大報(bào)告提出,完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺,健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系。網(wǎng)格作為基層社會治理的“神經(jīng)末梢”,承載著服務(wù)群眾的重任。安徽省郵政分公司黨委始終堅(jiān)守“政”字擔(dān)當(dāng),自2025年以來,主動(dòng)融入地方網(wǎng)格治理體系,試點(diǎn)推行“黨建+網(wǎng)格”模式,并逐步在全省83個(gè)縣(區(qū))分公司全面鋪開,累計(jì)簽訂“黨建+網(wǎng)格”合作協(xié)議1190份,與1275個(gè)村社網(wǎng)格開展對接共建,65個(gè)郵政網(wǎng)格驛站落地生根。從大別山區(qū)的村莊到皖北平原的社區(qū),從長江岸邊的創(chuàng)業(yè)車間到機(jī)關(guān)單位的黨建活動(dòng)室,一幕幕黨建引領(lǐng)下的為民服務(wù)場景,正在江淮大地生動(dòng)上演。
城鄉(xiāng)間的“共治朋友圈”
“以前辦社保要跑好幾公里,現(xiàn)在在家門口就能辦,郵政真是幫了大忙!”阜陽市潁州區(qū)桂花苑小區(qū)的王大媽,拿著剛辦好的社??ǎ瑢︵]政員工豎起了大拇指。這背后,是阜陽市郵政分公司黨委以黨建為抓手,破解“小區(qū)進(jìn)不去、客戶約不來”和政府網(wǎng)格“人手緊、資源少”雙重難題的探索實(shí)踐。
在城市,郵政網(wǎng)點(diǎn)變身“社區(qū)客廳”。阜陽市城區(qū)郵政分公司黨支部以3—5公里為半徑劃分服務(wù)網(wǎng)格,152個(gè)網(wǎng)點(diǎn)100%與社區(qū)結(jié)對。黨員骨干主動(dòng)兼任社區(qū)政策宣傳員,組織活動(dòng)、走訪調(diào)研,用暖心服務(wù)收獲了群眾的信任。這份信任很快轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能:2025年,城區(qū)分公司新增儲蓄卡超3600戶,沉淀儲蓄存款超4500萬元,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與業(yè)務(wù)的雙向提升。“我們不是簡單入駐網(wǎng)格,而是真正成為網(wǎng)格治理的一分子。”據(jù)阜陽市分公司黨委黨建工作部負(fù)責(zé)人郭一鳴介紹,通過黨員“雙報(bào)到、雙服務(wù)”,郵政員工從“企業(yè)人”變成了“社區(qū)人”。
在鄉(xiāng)村,郵政網(wǎng)點(diǎn)成為“振興引擎”。2025年,太和縣三塔郵政支局以黨建為橋,與4個(gè)行政村結(jié)對,共深入79個(gè)自然村開展志愿服務(wù)22場。針對村集體經(jīng)濟(jì)薄弱的問題,該支局創(chuàng)新打造“村集體統(tǒng)籌+郵政物流支撐+農(nóng)戶受益”模式,與村委會合作建設(shè)農(nóng)資店,構(gòu)建從采購到配送的全鏈條服務(wù)體系,累計(jì)銷售農(nóng)資840噸,帶動(dòng)村集體增收260萬元。該支局黨員骨干還主動(dòng)參與人口普查、秸稈禁燒等工作,用腳步丈量民情,讓郵政服務(wù)融入鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活的方方面面。
從城市社區(qū)到鄉(xiāng)村田野,政企協(xié)作“朋友圈”不斷擴(kuò)大,“郵政綠”成為基層治理中一道流動(dòng)的風(fēng)景線,實(shí)現(xiàn)了“政府認(rèn)同、群眾滿意、企業(yè)受益”的三方共贏。
山村間的“流動(dòng)服務(wù)站”
舒城縣南港鎮(zhèn)龍?zhí)洞濯?dú)居老人王桂蘭的兒女在外務(wù)工,舒城縣郵政分公司網(wǎng)格服務(wù)專員余淋淋得知老人的社??ㄕJ(rèn)證成了難題后,主動(dòng)上門幫她完成了信息采集和認(rèn)證手續(xù),老人緊緊握著余淋淋的手,久久不愿松開。
這暖心的一幕,源于舒城縣分公司黨總支對“黨建+網(wǎng)格”模式的深入探索。該黨總支與南港鎮(zhèn)政府簽訂共建協(xié)議,將18個(gè)行政村劃分為4個(gè)服務(wù)網(wǎng)格,選派4名黨員骨干擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)專員,與社區(qū)網(wǎng)格員組成“1+1”共治單元,把服務(wù)觸角延伸到田間地頭?!拔覀儼丫W(wǎng)點(diǎn)搬到群眾家門口,就是要讓黨建服務(wù)看得見、摸得著?!笔娉强h分公司黨總支書記、總經(jīng)理耿良說。
2025年4月底的一天,一場“敬老護(hù)安康”主題活動(dòng)在鹿起村文化廣場火熱開展。郵政黨員志愿者為老人免費(fèi)測量血壓,還結(jié)合真實(shí)案例用接地氣的方言普及反電詐知識。服務(wù)不只是集中活動(dòng),更融入日常點(diǎn)滴。流動(dòng)網(wǎng)格員錢盼盼前不久在投遞途中發(fā)現(xiàn)路邊一塊廣告牌松動(dòng)歪斜,立刻拍照發(fā)給社區(qū)網(wǎng)格長,不到半天,維修人員就趕到現(xiàn)場處理完畢?!艾F(xiàn)在送的不只是郵件,更是一份守護(hù)群眾安全的責(zé)任?!卞X盼盼擦拭著投遞車,語氣堅(jiān)定地表示。
網(wǎng)格里的“全鏈服務(wù)網(wǎng)”
“以前社區(qū)搞活動(dòng)人手緊、形式單一,自從和郵政結(jié)對,敬老茶話會、健康義診、反詐宣傳樣樣有,居民們都夸服務(wù)貼心!”東至縣秋浦社區(qū)負(fù)責(zé)人陳中華,提起與郵政的黨建共建成效贊不絕口。2025年9月以來,東至縣郵政分公司黨支部打造“郵愛東至”黨建品牌,通過融入綜合網(wǎng)格、拓展專屬網(wǎng)格、對接行業(yè)網(wǎng)格,讓服務(wù)精準(zhǔn)嵌入基層治理各環(huán)節(jié)。
在綜合網(wǎng)格,“3+3”試點(diǎn)模式跑出服務(wù)加速度。東至縣分公司黨支部選取建設(shè)路、西湖、天臺山3個(gè)支局,精準(zhǔn)對接蘭溪、秋浦、堯舜3個(gè)社區(qū),推行“網(wǎng)格+文化”“網(wǎng)格+服務(wù)”“網(wǎng)格+業(yè)務(wù)”融合模式,讓社區(qū)居民感受到家的溫暖。截至目前,東至郵政20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已與30余個(gè)村社簽約,開展活動(dòng)60余場,覆蓋居民超6000人次,帶動(dòng)新增客戶1200余戶,儲蓄資金沉淀約2000萬元。
在專屬網(wǎng)格,“紅郵”黨建激活聯(lián)動(dòng)新動(dòng)能。該黨支部深挖當(dāng)?shù)丶t色郵政資源,與政企單位構(gòu)建“1+N”專屬網(wǎng)格體系,開發(fā)“紅郵”黨課、設(shè)立“紅郵”展,提供特色黨建服務(wù)。“既能了解郵政的紅色歷史,又能學(xué)到實(shí)用的金融知識,這種聯(lián)建活動(dòng)太有意義了!”縣教體局黨員干部在參加完主題黨日活動(dòng)后感慨道。
在行業(yè)網(wǎng)格,全鏈條服務(wù)為創(chuàng)業(yè)賦能。青年創(chuàng)業(yè)者淑萍是“池一魚”農(nóng)產(chǎn)品品牌負(fù)責(zé)人,談及郵政的幫助,她滿是感激:“郵政的‘郵愛東至’平臺就是及時(shí)雨!不僅幫我申請了50萬元信貸資金,還讓我的臭鱖魚入駐郵樂小店?!贝送?,東至郵政還為她提供了寄遞價(jià)格優(yōu)惠,解決了其產(chǎn)品保鮮配送的難題。如今,東至郵政已與縣青年創(chuàng)業(yè)者聯(lián)合會、食用菌協(xié)會等達(dá)成共建意向,定制專屬金融服務(wù),助力地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。