今年以來(lái),山東省德州市郵政分公司以大協(xié)同為指引,深度踐行“和合共生”發(fā)展路徑,推動(dòng)直播電商業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破、全域起勢(shì),走出一條直播賦能、多業(yè)協(xié)同、惠民興商的高質(zhì)量發(fā)展新路。截至5月5日,該分公司直播實(shí)現(xiàn)商品交易總額(GMV)3332萬(wàn)元,居全省郵政首位。
德州郵政堅(jiān)持和衷共濟(jì),全力優(yōu)化內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。一方面,該分公司負(fù)責(zé)人帶頭破題,積極對(duì)接地方黨委、政府,市委書(shū)記蒞臨直播中心調(diào)研指導(dǎo),將郵政直播納入地方直播業(yè)態(tài)發(fā)展重點(diǎn),明確“一縣一品”發(fā)展路徑,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幦≌咧С帧I(yíng)造良好氛圍;另一方面,聚焦內(nèi)部發(fā)展堵點(diǎn)難點(diǎn),打通財(cái)務(wù)、人力資源等環(huán)節(jié)壁壘,建立專(zhuān)項(xiàng)付款機(jī)制,破解流程不暢、效率不高等問(wèn)題,分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,推動(dòng)資源高效整合、環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接,為直播業(yè)務(wù)快速起量提供保障。
德州郵政多維度拓展業(yè)務(wù)版圖,以產(chǎn)品為核心、協(xié)同為抓手,精心打造富士蘋(píng)果、秋月梨等優(yōu)勢(shì)單品,穩(wěn)住業(yè)務(wù)規(guī)模、保障利潤(rùn);深挖當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈,增配輕食、零食等熱點(diǎn)品類(lèi),打造具有德州辨識(shí)度的特色直播IP;以黑馬市場(chǎng)合作為標(biāo)桿,創(chuàng)新搭建“線(xiàn)上直播互動(dòng)+線(xiàn)下多業(yè)務(wù)融合”模式,借助市場(chǎng)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),鎖定高毛利、高協(xié)同的潛能產(chǎn)品,既提升直播銷(xiāo)售利潤(rùn)空間,又為寄遞造包、金融引流創(chuàng)造場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
德州郵政堅(jiān)持創(chuàng)新賦能,構(gòu)建市—縣—網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化聯(lián)動(dòng)格局,主動(dòng)對(duì)接杭州電商前沿資源,布局AI直播、數(shù)字人等新興技術(shù),打造“金融顧問(wèn)小郵”等特色數(shù)字人IP,借助AI技術(shù)批量生成地域特色宣傳短視頻,降低運(yùn)營(yíng)成本、提升傳播效能;以城區(qū)支局為試點(diǎn),構(gòu)建“觀看—預(yù)約—到店核銷(xiāo)”線(xiàn)上線(xiàn)下一體化轉(zhuǎn)化路徑,將數(shù)字流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)點(diǎn)到訪(fǎng)量,推動(dòng)直播引流與金融、寄遞等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)互促共進(jìn)。