湖南瀏陽一煙花廠發(fā)生爆炸事故
中郵保險(xiǎn)理賠迅速啟動(dòng)
由保昌2026-05-11來源：中國(guó)郵政報(bào)
5月4日，湖南長(zhǎng)沙瀏陽市華盛煙花制造燃放有限公司車間發(fā)生爆炸，造成重大人員傷亡。事故發(fā)生后，中郵保險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全力保障廣大客戶的權(quán)益。
中郵保險(xiǎn)采取了六項(xiàng)理賠應(yīng)急措施：保證全國(guó)理賠報(bào)案電話（4008909999）24小時(shí)暢通，湖南分公司安排專人負(fù)責(zé)受理理賠咨詢，并開通24小時(shí)理賠咨詢專線；主動(dòng)提供理賠服務(wù)，積極通過多種渠道獲取事故傷亡人員情況，進(jìn)行客戶排查；開啟理賠綠色通道，為客戶提供上門理賠服務(wù)；簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，因本次事故出險(xiǎn)的客戶，實(shí)行無保單理賠；放開定點(diǎn)醫(yī)院限制，取消自理項(xiàng)目限制，將自費(fèi)藥品納入保障范疇；簡(jiǎn)化傷殘認(rèn)定手續(xù)，取消傷殘觀察期，醫(yī)院認(rèn)定符合傷殘標(biāo)準(zhǔn)的，無須另行鑒定。中郵保險(xiǎn)將密切跟進(jìn)事故進(jìn)展，并配合當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門及行業(yè)協(xié)會(huì)做好應(yīng)急處置和后續(xù)理賠服務(wù)工作，切實(shí)為客戶提供保險(xiǎn)保障。
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