今年五四青年節(jié),“郵政新青年”將鏡頭轉(zhuǎn)向了一條不一樣的“郵路”——由數(shù)據(jù)與算法鋪就的技術(shù)攻關(guān)之路。鏡頭對(duì)準(zhǔn)的,是中郵科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中郵科技”)創(chuàng)新研究院產(chǎn)品總監(jiān)、小件全自動(dòng)供件系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人寇強(qiáng)。
這位標(biāo)準(zhǔn)的“90后”青年,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用十年攻克了困擾行業(yè)多年的高速自動(dòng)供件技術(shù),將這一國(guó)產(chǎn)物流裝備的效率推向國(guó)際領(lǐng)先水平。在快遞包裹量月均百億件級(jí)增長(zhǎng)的今天,每一件快遞的“半日達(dá)”“次日達(dá)”背后,都離不開智能化郵件處理設(shè)備的支撐賦能。從“跟跑”到“領(lǐng)跑”、從技術(shù)突破到市場(chǎng)突圍,寇強(qiáng)的故事,是新時(shí)代郵政青年在科技攻堅(jiān)戰(zhàn)場(chǎng)上踔厲奮發(fā)的生動(dòng)縮影。
4月,上海。和記者們見面這天,寇強(qiáng)和往常一樣,舉著一杯手沖咖啡站立式辦公,這個(gè)習(xí)慣從他工作后開始養(yǎng)成,持續(xù)至今。幾天的接觸中,高密度的會(huì)議、在實(shí)驗(yàn)室和處理中心間的奔波、高頻次的電話、連續(xù)的采訪拍攝,從始至終,他都有條不紊,穩(wěn)妥地承接一切。
“時(shí)間即效率,目標(biāo)即方向”。這句從別人口中說出難免有“雞湯”意味的話,對(duì)寇強(qiáng)來說,卻更多是事實(shí)。在他的領(lǐng)導(dǎo)、同事眼中,寇強(qiáng)行事穩(wěn)妥、果斷、效率高。他既承擔(dān)研發(fā)工作,又負(fù)責(zé)管理,還要代表企業(yè)參與商務(wù)會(huì)談,但他依然有時(shí)間學(xué)習(xí)最前沿的技術(shù)和知識(shí),在專業(yè)領(lǐng)域不斷精進(jìn),獲評(píng)上海青年創(chuàng)意設(shè)計(jì)人才、普陀區(qū)首屆“靠譜人才計(jì)劃”拔尖人才,其作為主創(chuàng)的項(xiàng)目分別獲得中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)等。我們不禁好奇,他是怎么做到身兼多職又業(yè)績(jī)卓越的?
一個(gè)問題 歷經(jīng)十年的回答
寇強(qiáng)還記得第一次站在分揀線前的感覺。
2015年,他剛?cè)肼氈朽]科技不久。流水線上,包裹像潮水般涌來,工作人員彎腰、抬手、掃描、投放,不停重復(fù)著同樣的動(dòng)作?!爱?dāng)時(shí)我就想,能不能讓機(jī)器來干這些重復(fù)的工作?”這個(gè)問題,十年后得到了回答。
十年間,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克了多款全自動(dòng)供件系統(tǒng),并不斷迭代,將分揀效率提升至純?nèi)斯し謷?0倍,將國(guó)產(chǎn)物流裝備的效率推向國(guó)際領(lǐng)先水平。2025年,寇強(qiáng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的高速自動(dòng)供件系統(tǒng)在郵政內(nèi)外得到廣泛推廣,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)支撐該系統(tǒng)銷售超100套,合同額突破8000萬元,除郵政外,還成功打入京東物流等行業(yè)頭部企業(yè)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)突破到市場(chǎng)領(lǐng)跑的跨越。
但在系統(tǒng)研發(fā)過程中,這條路并不被所有人看好。
2016年前后,交叉帶分揀機(jī)普遍開始應(yīng)用在各大郵件處理中心,物流自動(dòng)化已經(jīng)有了關(guān)鍵突破。接下來的技術(shù)攻堅(jiān)核心難點(diǎn)之一,就在于“供件”。如何讓雜亂無章的包裹在進(jìn)入分揀線前變得有序、高速、精準(zhǔn),成為進(jìn)一步提升行業(yè)自動(dòng)化水平難啃的“硬骨頭”。
“比如很輕的軟包,很容易疊在一起,人工供件的話就是用手揀選去分開,再一一放在分揀機(jī)傳送帶托盤上。要換成全自動(dòng)供件,就要解決視覺、擺輪、算法等問題,但一旦攻克這個(gè)環(huán)節(jié),效率就是質(zhì)的提升。”寇強(qiáng)解釋道。
面對(duì)這個(gè)困擾行業(yè)多年的難題,國(guó)內(nèi)企業(yè)大多選擇直接引進(jìn)國(guó)外技術(shù)。而寇強(qiáng)卻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自我加壓,走上了自主研發(fā)這條艱難而正確的路。
為何堅(jiān)持自研?寇強(qiáng)堅(jiān)定地表示:“就是為了解決‘卡脖子’問題。我們就曾遇到過高速自動(dòng)供件系統(tǒng)一個(gè)關(guān)鍵部件一直使用國(guó)外品牌的產(chǎn)品,因?yàn)樘厥庠蛲蝗粷q價(jià)3倍的問題,后來通過幾個(gè)月的開發(fā)測(cè)試去攻克,終于把這個(gè)部件替換成我們自己研發(fā)的產(chǎn)品?!?/p>
寇強(qiáng)的堅(jiān)持有跡可循。在采訪中,他最常說的一句話是:“對(duì)于感興趣的事一定要鉆研到底?!痹诤苄〉臅r(shí)候,寇強(qiáng)就發(fā)覺,自己更感興趣的是新鮮事物、新技術(shù),喜歡解難題。他對(duì)于事物運(yùn)轉(zhuǎn)的本質(zhì),有著天然的好奇,后來考到哈工大,選的也是喜歡的電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)。
“到中郵科技工作是我主動(dòng)選擇的,因?yàn)槲矣X得對(duì)有挑戰(zhàn)性、新興的物流行業(yè)很有興趣。我認(rèn)為做自己喜歡做的事情很重要,我認(rèn)準(zhǔn)的路一定會(huì)堅(jiān)定不移走下去?!?/p>
正是這樣的性格,讓他更加堅(jiān)定自主研發(fā)的決心。但技術(shù)攻堅(jiān),道阻且長(zhǎng),一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)接踵而至……
技術(shù)突破 從“跟跑”到“領(lǐng)跑”
2022年,小件全自動(dòng)供件系統(tǒng)識(shí)別環(huán)節(jié)的研發(fā)面臨著一個(gè)抉擇——是否由傳統(tǒng)的光電技術(shù)升級(jí)為AI視覺技術(shù)。這兩項(xiàng)技術(shù)的區(qū)別可以理解為:在物流分揀機(jī)上,光電技術(shù)主要用于對(duì)傳送包裹速度要求高但識(shí)別要求相對(duì)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié);而AI視覺技術(shù)則能處理復(fù)雜、不規(guī)則、高精度的任務(wù),通過拍攝包裹圖像,由算法提取信息,實(shí)現(xiàn)3D立體式的“所見即所得”。同樣,想要實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)技術(shù)轉(zhuǎn)變難度也更大。
提議一出,反對(duì)的聲音隨之而來。當(dāng)時(shí)有專家認(rèn)為,采用AI視覺技術(shù)方案有風(fēng)險(xiǎn)、成本高、不確定因素多。面對(duì)質(zhì)疑,已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的寇強(qiáng)并未退讓。他向記者解釋道:“小件郵件散亂無序、種類多、體積小,容易出現(xiàn)疊件等復(fù)雜情況,AI視覺識(shí)別十分必要?!蓖聦O新至今對(duì)此仍記憶猶新:“寇強(qiáng)認(rèn)為視覺識(shí)別是未來的方向,力爭(zhēng)要做,并且要做好。他思考、分析的邏輯嚴(yán)密,讓所有人都不得不信服?!?/p>
“技術(shù)的推進(jìn)與集團(tuán)公司和中郵科技的堅(jiān)定支持密不可分?!笨軓?qiáng)說,“各地郵政積極采用我們自己創(chuàng)新研發(fā)的設(shè)備,這也是國(guó)企的擔(dān)當(dāng)。在自己的場(chǎng)地內(nèi),自己研發(fā)、自己用,不斷打磨我們的設(shè)備,收到反饋再升級(jí)。目前全自動(dòng)供件系統(tǒng)里基本沒有進(jìn)口模塊,都是國(guó)產(chǎn),真正做到了產(chǎn)業(yè)鏈自主可控?!?/p>
如今,寇強(qiáng)領(lǐng)銜研發(fā)的多款全自動(dòng)供件系統(tǒng)不斷迭代升級(jí),接連突破了單件分離控制算法、基于AI的3D視覺檢測(cè)技術(shù)、基于多模態(tài)視覺與時(shí)空特征融合的算法等技術(shù)難關(guān),實(shí)現(xiàn)了核心控制器硬件的自研自產(chǎn),成本大幅下降。全自動(dòng)供件系統(tǒng)產(chǎn)品效率覆蓋每小時(shí)4000件至12000件,可適配多種工藝需求。其中,自主研發(fā)的分離視覺與異常檢測(cè)視覺系統(tǒng),將分離成功率提升至99%以上。這些突破,推動(dòng)著國(guó)產(chǎn)全自動(dòng)供件系統(tǒng)在國(guó)際舞臺(tái)上嶄露頭角,處于世界領(lǐng)先行列,并已先后出口至泰國(guó)、日本。
“核心設(shè)備自研是我們一直的堅(jiān)持?!敝朽]科技創(chuàng)新研究院副總經(jīng)理徐草在接受采訪時(shí)說,“我們想要跑通技術(shù)路徑,與整個(gè)行業(yè)各家企業(yè)去共創(chuàng),確保關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵環(huán)節(jié)能夠主要依托國(guó)產(chǎn),這樣的話,整個(gè)行業(yè)一起進(jìn)步,去消除‘卡脖子’風(fēng)險(xiǎn)??軓?qiáng)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在這條路上堅(jiān)定前行,不斷尋求突破?!?/p>
批量推廣 從實(shí)驗(yàn)室到生產(chǎn)線
技術(shù)研發(fā)的突破只是第一步,將實(shí)驗(yàn)室里的成果轉(zhuǎn)化為能夠穩(wěn)定運(yùn)行、批量交付的產(chǎn)品,才是真正的考驗(yàn)。隨著中郵科技探索嘗試產(chǎn)品全生命周期管理,不僅懂技術(shù),也要懂市場(chǎng)、懂交付、懂管理的人才成為急需,寇強(qiáng)在其中脫穎而出,成長(zhǎng)為“小件全自動(dòng)供件系統(tǒng)”研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
“產(chǎn)品是有生命周期的,是長(zhǎng)期主義的事??軓?qiáng)其實(shí)是產(chǎn)品經(jīng)理的角色,他要嘗試把團(tuán)隊(duì)組織從科室架構(gòu)轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品架構(gòu),去負(fù)責(zé)維護(hù)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品,兼顧創(chuàng)研和市場(chǎng)?!毙觳荼硎尽?/p>
“壓力確實(shí)很大。因?yàn)槲伊?xí)慣把問題解決在前,所以腦力勞動(dòng)量顯著增加,一天兩杯咖啡‘續(xù)命’、因?yàn)榘疽苟?,這都是正常的?!笨軓?qiáng)坦誠(chéng)地告訴記者,“高壓工作下,一方面是要找到適合的解壓方式,另一方面是要想好自己真正想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么,清楚自己是不是走在正確的路上,這很重要?!?/p>
從一名電氣工程師成長(zhǎng)為產(chǎn)品總監(jiān),從1個(gè)人起步到帶領(lǐng)10人左右的團(tuán)隊(duì)奔跑,寇強(qiáng)完成了從單一技術(shù)角色到復(fù)合管理角色的轉(zhuǎn)變,也帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)全自動(dòng)供件技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)生產(chǎn)線。
2025年,面對(duì)第四代小件全自動(dòng)供件線的批量推廣任務(wù),寇強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)著力推動(dòng)軟件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化封裝,將復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工作簡(jiǎn)化為參數(shù)配置,極大縮短了項(xiàng)目實(shí)施周期,而其實(shí)現(xiàn)過程并不簡(jiǎn)單。寇強(qiáng)回憶在實(shí)驗(yàn)室自主研發(fā)升級(jí)系統(tǒng)的這段歷程說:“高速會(huì)影響小件輸送的穩(wěn)定性,往往一個(gè)小模塊,我們可能要不斷地在實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)盯著,去搜集數(shù)據(jù)、調(diào)試、再測(cè)試,幾個(gè)通宵才能跑通?!痹O(shè)備進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用后,還要在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷磨合、調(diào)試。“我們經(jīng)常是在處理中心一待就是幾天幾夜?!眻F(tuán)隊(duì)成員李志感嘆。
成效確實(shí)是顯著的。在四川省成都市郵政分公司一體化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目建設(shè)中,寇強(qiáng)深入一線,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將小件全自動(dòng)供件系統(tǒng)的效率從8000件/小時(shí)逐步調(diào)優(yōu)至10000件/小時(shí),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,“模塊化設(shè)計(jì)、參數(shù)化調(diào)試”的工程實(shí)施革新思路真正落地。相關(guān)成果入選上海市“AI+制造”智能產(chǎn)品推廣目錄,獲評(píng)中國(guó)交通報(bào)社第二屆綠色物流優(yōu)秀案例。這些來自行業(yè)的認(rèn)可,標(biāo)志著中郵科技的智能物流裝備研發(fā)生產(chǎn)完成了從“成熟”到“卓越”的跨越、從“產(chǎn)品”到“品牌”的進(jìn)階。
如今,寇強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)機(jī)械臂、倉(cāng)儲(chǔ)軟件、無人車等多條新興產(chǎn)品線,他已真正成長(zhǎng)為推動(dòng)國(guó)產(chǎn)物流裝備數(shù)智化升級(jí)的“青年先鋒”。
全國(guó)每天處理快遞包裹5億—6億件,高峰期可達(dá)7億件,人均一年約收寄140個(gè)包裹……面對(duì)這組數(shù)字,寇強(qiáng)說:“我很幸運(yùn)身處一個(gè)偉大的時(shí)代。能用自己研發(fā)的技術(shù),推動(dòng)國(guó)產(chǎn)物流裝備效率走向世界前列,我覺得非常榮幸!”說出這句話時(shí),他的眼里有光,其中蘊(yùn)含著驕傲、執(zhí)著,而更多的是希望……

在中郵科技實(shí)驗(yàn)室,寇強(qiáng)根據(jù)實(shí)驗(yàn)情況,調(diào)試全自動(dòng)供件設(shè)備。

寇強(qiáng)(左四)與團(tuán)隊(duì)成員一起,討論如何進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品在生產(chǎn)線上的效能。

在中郵科技實(shí)驗(yàn)室,寇強(qiáng)(右)正與團(tuán)隊(duì)成員李志共同調(diào)試全自動(dòng)供件AI視覺系統(tǒng)。