棗陽(yáng)郵政三輪驅(qū)動(dòng)代理金融質(zhì)效全面提升
今年以來(lái)，湖北省棗陽(yáng)市郵政分公司深入推進(jìn)代理金融“六個(gè)轉(zhuǎn)型”，以場(chǎng)景生態(tài)、財(cái)富管理、精細(xì)運(yùn)營(yíng)三輪驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效全面提升。截至3月底，棗陽(yáng)郵政新增AUM、新增綜合資產(chǎn)、新增余額、理財(cái)規(guī)模、新增VIP客戶及余額規(guī)模六項(xiàng)指標(biāo)均列全省郵政第1位；其中新增AUM超13.6億元，是全省唯一突破10億元的縣級(jí)分公司。
棗陽(yáng)郵政以郵商聯(lián)盟為紐帶，深度聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)睾诵纳虡I(yè)綜合體，構(gòu)建“場(chǎng)景獲客—資金留客—生態(tài)活客”全鏈條服務(wù)體系。在新春消費(fèi)季，該分公司各類優(yōu)惠活動(dòng)精準(zhǔn)覆蓋商超、餐飲、農(nóng)資等重點(diǎn)商戶，有效帶動(dòng)商戶資金新增超1.7億元?！班]政不光幫我?guī)?lái)客流，還提供收款、理財(cái)、資金規(guī)劃等‘一站式’服務(wù)，經(jīng)營(yíng)越來(lái)越省心?！眳堑赕?zhèn)街道餐飲商戶張先生由衷地為郵政點(diǎn)贊。
棗陽(yáng)郵政依托三級(jí)財(cái)富中心，引導(dǎo)客戶資產(chǎn)從單一存款向“存款+理財(cái)+保險(xiǎn)+基金”多元配置升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提升價(jià)值貢獻(xiàn)。一季度，該分公司新增大理財(cái)產(chǎn)品3億元，理財(cái)新客超1000戶，保費(fèi)新增近1億元、同比多增超3000萬(wàn)元?！耙郧爸恢来娑ㄆ冢F(xiàn)在郵政幫我量身配置了理財(cái)和保險(xiǎn)產(chǎn)品，收益更穩(wěn)、保障更全，心里特別踏實(shí)?！蓖醭擎?zhèn)種桃大戶謝先生在完成資產(chǎn)配置后滿意地說(shuō)。棗陽(yáng)郵政堅(jiān)持精細(xì)化管理賦能發(fā)展，以標(biāo)準(zhǔn)化流程做實(shí)客戶全周期服務(wù)，通過(guò)強(qiáng)化動(dòng)作管理，以SOP為核心制定三張清單實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化；嚴(yán)守合規(guī)底線，常態(tài)化開(kāi)展合規(guī)教育，對(duì)違規(guī)問(wèn)題“零容忍”；強(qiáng)化支撐保障，通過(guò)人員下沉、員工賦能、科技升級(jí)及人文關(guān)愛(ài)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，助力一季度存款到期轉(zhuǎn)存率達(dá)100％，保險(xiǎn)滿期資金承接率超90％。
在轉(zhuǎn)型賦能下，棗陽(yáng)郵政各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)相突破，吳店、王城兩支局綜合資產(chǎn)增量雙雙破億元。下一步，棗陽(yáng)郵政將持續(xù)深化“六個(gè)轉(zhuǎn)型”，深耕重點(diǎn)客群、做強(qiáng)場(chǎng)景生態(tài)、提升服務(wù)質(zhì)量，全力以赴抓客戶、抓資金、抓收入。
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