“縣直投村”打通鄉(xiāng)村物流“末梢神經(jīng)”
近日，貴州省黔南布依族苗族自治州惠水縣郵政分公司全面啟動(dòng)“縣直投村”運(yùn)營(yíng)新模式，實(shí)現(xiàn)縣城郵件當(dāng)日直達(dá)村組、村民寄件當(dāng)日出口，進(jìn)口郵件全程時(shí)限至少縮短12小時(shí)。
“以前寄一箱南瓜到貴陽(yáng)，得先扛到鎮(zhèn)上郵政所，等第二天鄉(xiāng)郵車(chē)轉(zhuǎn)去縣城，現(xiàn)在在‘家門(mén)口’的村級(jí)站點(diǎn)交件，當(dāng)天就能發(fā)走！”惠水縣雅水鎮(zhèn)擺亞村村民李大叔對(duì)著郵政駕投員豎起大拇指。這一變化，源于惠水郵政對(duì)農(nóng)村投遞網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)式升級(jí)——撤銷(xiāo)原7條縣鄉(xiāng)外包郵路，全新規(guī)劃12條“縣直投村”郵路，覆蓋11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、145個(gè)建制村，直投覆蓋率達(dá)72.7％，其余54個(gè)建制村通過(guò)“處理中心普郵投遞+網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)投”實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)死角。
為確保直投效率，惠水郵政在硬件與服務(wù)上雙向發(fā)力。硬件方面，13輛新能源電動(dòng)車(chē)投入運(yùn)營(yíng)，適配鄉(xiāng)村道路通行需求，既綠色環(huán)保又能滿(mǎn)足日常郵件裝載；分揀環(huán)節(jié)采用“直分到村”原則，縣郵件處理中心58個(gè)分揀格口中21個(gè)專(zhuān)用于直投進(jìn)村，通過(guò)“1格多村+4段碼規(guī)范”實(shí)現(xiàn)人工與機(jī)器分揀高效配合，確保每一件郵件精準(zhǔn)匹配投遞線(xiàn)路。
服務(wù)端，14名新招聘的駕投員均經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握“接郵—分揀—裝車(chē)—投遞—回班”全流程，同時(shí)保留部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)普服投遞員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)上郵件投遞，形成“直投+補(bǔ)投”的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從投遞員轉(zhuǎn)為駕投員的白子明深有感觸：“現(xiàn)在工作方式完全轉(zhuǎn)變了，一大早我就趕到郵件處理中心，直接將郵件運(yùn)送到村級(jí)站點(diǎn)再派送?！卑鬃用魈寡?，從“坐等郵件”到“主動(dòng)運(yùn)郵”的轉(zhuǎn)變，不僅讓工作節(jié)奏更高效，更讓郵件時(shí)限大幅縮短。
值得一提的是，惠水郵政已實(shí)現(xiàn)全縣199個(gè)建制村村級(jí)站點(diǎn)100％覆蓋，所有站點(diǎn)均按“有店招、有銘牌、有貨架、有制度、有收投、有系統(tǒng)”的“六有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，村民不僅能在“家門(mén)口”收郵件，還能辦理寄件、查詢(xún)等業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)足不出村便可“一站式”享受郵政服務(wù)。
“直投進(jìn)村不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)路調(diào)整，而是郵政打通鄉(xiāng)村物流‘最后一公里’的承諾兌現(xiàn)。”惠水縣分公司負(fù)責(zé)人表示，下一步將根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況優(yōu)化線(xiàn)路，逐步實(shí)現(xiàn)建制村直投全覆蓋，同時(shí)依托直投網(wǎng)絡(luò)，深化“寄遞+電商+助農(nóng)”融合發(fā)展，幫助更多農(nóng)特產(chǎn)品通過(guò)郵政渠道“出山進(jìn)城”，讓“當(dāng)日達(dá)”的便利惠及更多村民，為鄉(xiāng)村振興提供更堅(jiān)實(shí)的物流支撐。
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