秦皇島郵政現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)新年跑出“加速度”
截至2月24日，河北省秦皇島市郵政分公司現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)收入超81萬(wàn)元，提前實(shí)現(xiàn)首季目標(biāo)；年累計(jì)收入同比增長(zhǎng)90％，現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)占特快業(yè)務(wù)比重提升至19％，跑出特快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與市場(chǎng)拓展的新年“加速度”。
秦皇島郵政構(gòu)建起“線上+線下”立體化宣傳網(wǎng)絡(luò)。線上，該分公司精心策劃制作系列業(yè)務(wù)宣傳短視頻和優(yōu)惠活動(dòng)海報(bào)，內(nèi)容涵蓋寄遞服務(wù)場(chǎng)景展示、限時(shí)優(yōu)惠解讀、客戶寄遞體驗(yàn)分享等，組織員工通過(guò)朋友圈、客戶群、短視頻平臺(tái)等渠道進(jìn)行矩陣式轉(zhuǎn)發(fā)傳播。線下，該分公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳折頁(yè)、易拉寶等物料，在攬投部網(wǎng)點(diǎn)、合作商家、社區(qū)公示欄等點(diǎn)位廣泛張貼擺放；結(jié)合日常攬投服務(wù)，鼓勵(lì)投遞員在走街串巷時(shí)口頭宣傳、遞送名片，把每一次上門(mén)服務(wù)都變成一次品牌推廣的機(jī)會(huì)。通過(guò)線上線下同向發(fā)力，郵政特快品牌在市民中的認(rèn)知度顯著提升，全市范圍內(nèi)“寄快遞想得起郵政、有活動(dòng)愿意找郵政”的氛圍日益濃厚。
在過(guò)程管控與氛圍營(yíng)造方面，秦皇島郵政將特快現(xiàn)費(fèi)業(yè)務(wù)作為“一把手工程”強(qiáng)力推進(jìn)，主要負(fù)責(zé)人定期通報(bào)排名、傳導(dǎo)壓力，推動(dòng)各基層單位主動(dòng)扛責(zé)、靠前指揮，構(gòu)建起市、縣兩級(jí)郵政齊抓共管的強(qiáng)大合力，確保各項(xiàng)部署落地見(jiàn)效；建立高頻次督導(dǎo)通報(bào)機(jī)制，定期發(fā)布現(xiàn)費(fèi)收入、攬投部綜合能力提升榜單，直觀呈現(xiàn)各單位在全省、全市郵政的發(fā)展位次，推動(dòng)各單位在橫向?qū)Ρ戎姓也罹唷⒀a(bǔ)短板。
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