永濟(jì)市分公司攔截電詐寄包獲贊
7月18日，山西省永濟(jì)市郵政分公司成功攔截了一起電詐寄包行為，受到社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。
當(dāng)日，中心郵政支局營(yíng)業(yè)員馮凈茹接待了一位自帶包裝箱的老年女性客戶。面對(duì)依規(guī)開箱驗(yàn)視內(nèi)件物品的要求，該客戶以“箱子已封好，打開不好再封”為由規(guī)避驗(yàn)視。馮凈茹耐心向客戶說(shuō)明“實(shí)名制與收寄驗(yàn)視”的收寄流程并取得其同意。在開箱逐件驗(yàn)視箱內(nèi)衣物時(shí)，馮凈茹發(fā)現(xiàn)了夾塞于一件外套口袋的2000元現(xiàn)金。當(dāng)告知現(xiàn)金不能夾放郵寄并向客戶詢問(wèn)包裹要寄達(dá)的名址時(shí)，該客戶卻說(shuō)不上來(lái)，聲稱“屆時(shí)會(huì)有電話通知自己”。
接受過(guò)反電詐系統(tǒng)培訓(xùn)的馮凈茹，敏銳地意識(shí)到老人可能遭遇電詐。于是果斷地提議老人“讓子女協(xié)助郵寄”。彼時(shí)，老人已失去主見，便說(shuō)出自己兒子的名字與工作單位。其兒子趕來(lái)后，通過(guò)交流溝通，隨即真相大白。原來(lái)，老人確實(shí)遭遇電詐，施騙者以“十天內(nèi)投資2000元返5000元”為誘餌，在老人不會(huì)操作網(wǎng)上付款的情況下，讓老人通過(guò)在寄遞包裹里夾放現(xiàn)金的方式實(shí)施詐騙。最終，郵政的“實(shí)名制與收寄驗(yàn)視”的“防火墻”，成功攔截了此次詐騙。
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司版權(quán)所有京ICP備15035540號(hào)
京公網(wǎng)安備11010202010949聯(lián)系我們