哈爾濱郵政專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)亞冬會(huì)服務(wù)人員
卜玉 郭琦2025-01-15來(lái)源：中國(guó)郵政報(bào)
近日，黑龍江省哈爾濱市郵政分公司舉辦亞冬會(huì)服務(wù)人員專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，全力提升亞冬會(huì)主題郵局服務(wù)水平，積極備戰(zhàn)亞冬會(huì)服務(wù)工作，助力打造哈爾濱城市文化新名片。
此次培訓(xùn)對(duì)哈爾濱郵政5000多名員工進(jìn)行層層篩選，確定40余名形象佳、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的員工參加培訓(xùn)。哈爾濱郵政邀請(qǐng)黑龍江省人才發(fā)展中心的專(zhuān)家與公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)訓(xùn)師組成講師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋郵政業(yè)務(wù)知識(shí)、商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用、服務(wù)禮儀規(guī)范等多個(gè)關(guān)鍵方面，并采用理論教學(xué)與模擬演練緊密結(jié)合的方式，確保參培人員能夠全方位、多角度提升業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)，更好滿(mǎn)足亞冬會(huì)期間客戶(hù)的多樣化服務(wù)需求，向世界展現(xiàn)哈爾濱郵政的獨(dú)特風(fēng)采。
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