郵政便民配送寄遞服務(wù)廣泛覆蓋各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
中國(guó)郵政積極踐行服務(wù)社會(huì)民生的央企責(zé)任，充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、網(wǎng)絡(luò)通達(dá)等優(yōu)勢(shì)，積極助力各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展便民利民配送寄遞服務(wù)。今年1月至9月，中國(guó)郵政醫(yī)院項(xiàng)目新增各級(jí)合作醫(yī)院2697家，其中三甲醫(yī)院靶向營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率達(dá)46％，在集團(tuán)公司28個(gè)客戶靶向營(yíng)銷清單中位列第一。
集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部以“客戶清單靶向法”為牽引，分層分級(jí)梳理、開發(fā)醫(yī)院目標(biāo)客戶市場(chǎng)。針對(duì)三甲綜合醫(yī)院診室多、覆蓋面廣、就診人次多等特點(diǎn)，以前置專人服務(wù)駐點(diǎn)為抓手，與藥房、病案室、CT室等科室開展合作，拓展藥品、病案、報(bào)告寄遞業(yè)務(wù)。深挖“醫(yī)院+代煎企業(yè)”合作模式，解決取中藥等待時(shí)間長(zhǎng)、患者往返醫(yī)院取藥等問(wèn)題，與中醫(yī)醫(yī)院自煎藥房、代煎企業(yè)合作，承接末端藥品配送需求。利用郵政場(chǎng)地資源，聯(lián)合醫(yī)院打造“倉(cāng)+配”醫(yī)藥寄遞模式，高度融合接單、配藥、包裝全環(huán)節(jié)作業(yè)流程，提高藥品出庫(kù)、配送效率。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)模式，發(fā)揮郵政企業(yè)末端服務(wù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)同醫(yī)院共同打造“線上問(wèn)診+郵政送藥”等方式，為患者提供更加便捷、高效、有保障的醫(yī)療服務(wù)。利用郵政在縣域的客源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)便民通等系統(tǒng)快速對(duì)接醫(yī)院公眾號(hào)等線上渠道，充分承接散戶寄遞需求。
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