福建郵銀運用營銷“兩法”加快信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展
福建省郵政分公司與郵儲銀行福建省分行充分運用“客戶清單靶向法”“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”，郵銀協(xié)同推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至8月9日，福建郵銀新增信用卡激活首刷客戶5.56萬戶，提前實現(xiàn)全年發(fā)展目標(biāo)，激活首刷率達(dá)96.82％，列全國郵政第2位。
福建郵銀堅持信用卡業(yè)務(wù)同部署、同培訓(xùn)、同督導(dǎo)。雙方聯(lián)合制定項目激勵措施，開展郵銀協(xié)同信用卡專項營銷活動，聯(lián)合召開業(yè)務(wù)推進(jìn)會，加大獎勵力度。各市、縣郵銀緊密配合，做好信用卡引薦獲客工作，確?！皢栴}第一時間響應(yīng)、信息第一時間溝通、問題第一時間解決”，實現(xiàn)協(xié)同有序、高效獲客。福建郵銀運用“客戶清單靶向法”，聚焦重點客群，每月統(tǒng)一開展“信用卡活動日”營銷活動。營銷人員針對郵儲銀行CRM系統(tǒng)“主動授信”白名單客戶提前做好邀約，分類分群加大營銷力度，并將信用卡引薦納入各類網(wǎng)點沙龍活動中，收集意向客戶信息并預(yù)約客戶在活動日集中辦卡。同時，福建郵銀運用“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”，明確各層級關(guān)注重點、營銷方向和追控措施。按日復(fù)盤，分享優(yōu)秀經(jīng)驗、營銷技巧，指導(dǎo)基層開展精準(zhǔn)營銷。針對發(fā)展滯后的網(wǎng)點，進(jìn)行線上線下不同形式的督導(dǎo)，解決各縣（區(qū)）間發(fā)展不平衡問題，有效提升全省郵銀信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展速度。
友情鏈接：
中國郵政集團(tuán)有限公司版權(quán)所有京ICP備15035540號
京公網(wǎng)安備11010202010949聯(lián)系我們