四平郵政“春晚寄福”營銷實現(xiàn)“雙第一”
吉林省四平市郵政分公司深化落實數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型工作要求，認真按照集團公司“2024央視春晚寄福”主題營銷活動部署，以線上營銷為突破口，助推函件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。截至2月20日，全市郵政累計完成“春晚寄?！睒I(yè)務(wù)4813枚，其中線上完成4613枚，列全國地市分公司第1位；員工注冊營銷員904人，參與率達到95％，列全國地市分公司第1位，實現(xiàn)“雙第一”。
據(jù)了解，四平市分公司高度重視、精心組織，把此項活動作為文傳創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的有力抓手。第一時間召開部署推進會，傳達落實集團公司專題會議精神，將產(chǎn)品信息迅速傳達至最小單元格，營造全員營銷的良好氛圍；制作下發(fā)操作詳情，指導(dǎo)員工轉(zhuǎn)發(fā)注冊營銷員，派專人逐日進行業(yè)務(wù)督導(dǎo)推進，并實時進行情況通報，確保形成工作閉環(huán)；依托企業(yè)微信、“寄賀卡”小程序，夯實線上運營渠道，實現(xiàn)線上寄、線下收?；顒悠陂g，全市郵政累計轉(zhuǎn)發(fā)信息9042次；密切關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)籌寄遞生產(chǎn)調(diào)度，做好投遞支撐，累計妥投3599枚，確保每枚紀念封及時、準確送至客戶手中。
活動開展以來，受到了廣大客戶的一致好評。個人客戶張先生在微信朋友圈看到活動信息后，主動到附近郵政網(wǎng)點咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，郵寄78枚紀念封給親友。張先生表示，從春晚現(xiàn)場寄出的紀念封是一份儀式感滿滿的新年祝福，意義深遠而獨特，希望郵政多開展“春晚寄福”這樣的活動，既能滿足集郵愛好者的收藏需求，又能傳遞美好祝福、增進情感交流。
下一步，四平市分公司將以此次活動為契機，總結(jié)經(jīng)驗、完善措施、復(fù)制推廣，進一步以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以數(shù)字化營銷為抓手，推進傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，為企業(yè)發(fā)展增添新動力。
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