用真心服務(wù)百姓
“小梁啊，又來(lái)看你劉姨了！”日前，吉林省吉林市中東郵政支局局長(zhǎng)梁春慧走進(jìn)幸福之家養(yǎng)老院，看望年近90歲的劉阿姨，為她送去日用品和營(yíng)養(yǎng)品。一直以來(lái)，梁春慧牢記“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、育人”的船營(yíng)精神，用真心真情服務(wù)群眾，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨員的初心使命。
船營(yíng)區(qū)慶豐社區(qū)的黃阿姨是梁春慧在船營(yíng)郵政支局工作期間認(rèn)識(shí)的。黃阿姨無(wú)兒無(wú)女，一直依靠低保維持生活。3年前，黃阿姨用積蓄購(gòu)買(mǎi)了一份長(zhǎng)期型保險(xiǎn)產(chǎn)品，但沒(méi)多久，她的身體就出現(xiàn)了問(wèn)題，急需用錢(qián)。梁春慧得知后，第一時(shí)間把東奔西走湊來(lái)的18500元醫(yī)藥費(fèi)送到黃阿姨手中，并與保險(xiǎn)公司反復(fù)溝通，提前退回了黃阿姨的本金。黃阿姨住院期間，她每天抽出時(shí)間到醫(yī)院照顧。在梁春慧的悉心照料下，黃阿姨的病情逐漸好轉(zhuǎn)，終于在一個(gè)多月后出院了。出院后，每逢節(jié)日，梁春慧都會(huì)去看望，黃阿姨逢人便說(shuō)：“我前半生無(wú)兒無(wú)女，后半生多了個(gè)好女兒，高興??！”
3月，吉林市突發(fā)疫情。得知鄰居張大爺因?yàn)椴粫?huì)線上買(mǎi)菜而面臨吃菜困難后，梁春慧自行采購(gòu)了生活必需品和防疫物資，給老兩口送了過(guò)去。張大爺?shù)膼?ài)人眼含熱淚地望著她說(shuō)：“謝謝你姑娘，你就像我們的孩子一樣關(guān)心照顧我們。平時(shí)你就沒(méi)少照顧我們，這一次又雪中送炭，真讓我們不知如何感謝你才好！”
多年在一線服務(wù)，梁春慧知道，不管在什么崗位，做什么工作，首先要做的就是“服務(wù)好客戶”，她把全部的青春和熱愛(ài)都奉獻(xiàn)給了郵政事業(yè)，用點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)溫暖客戶的心，用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)起郵政企業(yè)的良好形象。
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