張家口郵政全力服務(wù)冬奧村測(cè)試賽
日前，河北省張家口市崇禮區(qū)冬奧村利用一天半時(shí)間開(kāi)展了全要素測(cè)試賽。張家口市郵政分公司參加了張家口冬奧村場(chǎng)館測(cè)試賽，從疫情防控、廳堂服務(wù)、冬奧系列郵品備貨和銷(xiāo)售等各個(gè)方面開(kāi)展了全流程、全要素的測(cè)試。
在測(cè)試賽期間，該分公司員工積極熱情服務(wù)參賽工作人員和志愿者，每天工作10個(gè)小時(shí)以上，根據(jù)客戶(hù)需求耐心講解產(chǎn)品特色。廳堂服務(wù)受到奧組委和參賽工作人員的一致好評(píng)，集郵產(chǎn)品也受到了客戶(hù)的青睞，前來(lái)臨時(shí)郵局購(gòu)買(mǎi)冬奧郵品的客戶(hù)絡(luò)繹不絕，一天半時(shí)間共銷(xiāo)售冬奧系列郵品7.3萬(wàn)元。
通過(guò)此次測(cè)試，一方面檢驗(yàn)了張家口市分公司冬奧指揮部的協(xié)調(diào)組織能力和臨時(shí)郵局工作人員的服務(wù)水平，同時(shí)，也鍛煉了隊(duì)伍，更進(jìn)一步查找了臨時(shí)郵局運(yùn)營(yíng)中存在的不足，以便改進(jìn)工作，為冬奧正式賽時(shí)郵政提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
據(jù)了解，在冬奧組委和集團(tuán)公司、河北省郵政分公司的大力支持和指導(dǎo)下，張家口市分公司成立了冬奧籌備指揮部，組織制定了冬奧整體工作推進(jìn)、安全服務(wù)保障、郵件安檢和防疫、臨時(shí)郵局運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化工作清單，責(zé)任落實(shí)到人，確保了賽區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、冬奧特許零售店、郵件處理中心安檢場(chǎng)地、崇禮安檢場(chǎng)地等建設(shè)項(xiàng)目的順利推進(jìn)和營(yíng)業(yè)設(shè)備、防疫物資及時(shí)配備到位，為北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)各項(xiàng)郵政服務(wù)保障工作做足了準(zhǔn)備。
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