2月2日，中國郵政集團有限公司結(jié)合郵政奮戰(zhàn)一線、抗擊疫情實際，制定了《新型冠狀病毒防護指導(dǎo)手冊》（以下簡稱《指導(dǎo)手冊》），指導(dǎo)全國郵政系統(tǒng)共同做好疫情防控工作，堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，全力打贏疫情防控硬仗。
《指導(dǎo)手冊》共分前言、防控基本常識、病毒預(yù)防知識、病毒預(yù)防指導(dǎo)、日常辦公、居家生活和結(jié)束語7個部分，內(nèi)容不僅涉及疾病知識普及，還針對郵政企業(yè)營業(yè)、投遞、網(wǎng)運、客服等各環(huán)節(jié)操作進行了專業(yè)的預(yù)防指導(dǎo)。
據(jù)了解，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，習(xí)近平總書記非常關(guān)心疫情發(fā)展、防控和患者救治情況，多次作出重要指示批示。中國郵政迅速貫徹落實黨中央關(guān)于疫情防控工作的最新指示精神，進一步增強政治責(zé)任感、使命感，全面動員，全面部署，全面加強工作，切實把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前的重大政治任務(wù)抓實抓好，秉承“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，鄭重做出“四不中斷，四個免費”的承諾，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的綜合服務(wù)助力疫情防控工作，以實際行動彰顯中國郵政關(guān)鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏的“國家隊”責(zé)任和形象?！踔袤A