以“三心”解“三難”
——河南駐馬店市分行金融支持小微企業(yè)小記郵儲(chǔ)銀行河南省駐馬店市分行堅(jiān)持把對民營企業(yè)、小微企業(yè)金融服務(wù)放在轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要位置，積極探索服務(wù)民營企業(yè)、小微企業(yè)新路徑，以真心、貼心、誠心幫助民營企業(yè)、小微企業(yè)解決擔(dān)保難、融資難、融資貴等問題，助力民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展，有力支持了駐馬店市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年一季度，郵儲(chǔ)銀行河南省駐馬店市分行累計(jì)投放各類貸款19.8億元，其中民營企業(yè)、小微企業(yè)貸款投放達(dá)9.2億元，各類貸款余額達(dá)109億元，其中民營企業(yè)、小微企業(yè)貸款余額達(dá)37億元，較年初新增6500多萬元。
以真心服務(wù)贏客戶
為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接，駐馬店市分行選拔160多名優(yōu)秀員工組建專業(yè)的小微企業(yè)金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過“三貼近”和“五走訪”，即貼近客戶、貼近市場、貼近合作機(jī)構(gòu)以及走政府、走園區(qū)、走協(xié)會(huì)、走龍頭企業(yè)、走合作機(jī)構(gòu)，來打通小微企業(yè)金融服務(wù)“最后一公里”。
該分行把金融支持民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展作為“一把手工程”，行領(lǐng)導(dǎo)抓營銷、帶隊(duì)伍、塑文化。為縮短服務(wù)半徑，該分行在市、縣兩級(jí)設(shè)立普惠金融事業(yè)部和小企業(yè)金融部，并成立兩個(gè)信貸服務(wù)中心，所有客戶經(jīng)理均下沉至信貸服務(wù)中心，以便及時(shí)了解小微企業(yè)的資金需求。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，信貸客戶經(jīng)理堅(jiān)持“不喝客戶一口水、不抽客戶一支煙”，以“沉下身進(jìn)企業(yè)、彎下腰去服務(wù)”的工作作風(fēng)樹立了郵儲(chǔ)銀行良好的品牌形象。
以貼心解難助發(fā)展
為有效緩解民營企業(yè)、小微企業(yè)面臨的抵押難、擔(dān)保難，駐馬店市分行先后推出小微企業(yè)稅貸通、發(fā)票貸、極速貸、小微易貸等一批純信用、無抵押、無擔(dān)保的小微企業(yè)貸款產(chǎn)品。截至3月底，該分行累計(jì)發(fā)放稅貸通、發(fā)票貸、極速貸等純信用小微企業(yè)貸款8200萬元。
為緩解企業(yè)續(xù)貸難題，降低企業(yè)融資成本，該分行推出了“無還本續(xù)貸產(chǎn)品”，突破傳統(tǒng)融資過程中必須“先還后貸”的續(xù)貸模式，有效化解了企業(yè)的流動(dòng)性資金緊張缺口，使更多的企業(yè)得到實(shí)惠。同時(shí)，該分行堅(jiān)持減費(fèi)讓利，對新放貸的小微企業(yè)客戶實(shí)行利率優(yōu)惠，而且小微客戶除利息支出外，無其他任何金融服務(wù)費(fèi)用。
為全面助力駐馬店市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合駐馬店農(nóng)業(yè)大市的地域特點(diǎn)，該分行以服務(wù)“三農(nóng)”為著力點(diǎn)，創(chuàng)新開辦“糧食收購貸”業(yè)務(wù)，確保在每年夏糧、秋糧收購高峰期到來前將貸款資金送到客戶手中。2013年以來，該分行每年投放糧食收購行業(yè)貸款均在3億元以上，2018年更是達(dá)到了4.2億元。
以誠心合作獲共贏
為有效解決銀企之間的信息不對稱，駐馬店市分行積極與政府相關(guān)部門對接，了解企業(yè)資金需求。2018年以來，該分行組織、參加各類銀企洽談會(huì)20多場次，搜集企業(yè)信息200多家，有效對接項(xiàng)目10多個(gè)，目前已實(shí)現(xiàn)放款5000余萬元。
為全力支持納稅優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展，該分行積極與稅務(wù)部門溝通合作，開展銀稅互動(dòng)，對稅務(wù)部門推送的客戶進(jìn)行走訪，對于符合條件的給予資金支持，通過銀稅互動(dòng)已累計(jì)發(fā)放貸款3650萬元。
駐馬店市分行還積極開展“銀、政、擔(dān)”三方合作，與地方政府、農(nóng)信擔(dān)保合作開辦新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款業(yè)務(wù)，篩選轄內(nèi)農(nóng)機(jī)服務(wù)，香菇、煙葉、中草藥種植，黑豬、生態(tài)羊、夏南牛養(yǎng)殖，小麥、玉米、花生購銷等十大優(yōu)勢特色行業(yè)，通過共享農(nóng)業(yè)主體信息、共同召開推介會(huì)等形式，大力推廣“政銀擔(dān)”貸款。截至3月底，該分行已累計(jì)發(fā)放“政銀擔(dān)”貸款5.03億元?！ 跗蒽乡?nbsp;
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